領事サービス向上・改善のためのアンケート調査 (回答への協力のお願い)

令和7年1月16日
領事サービス向上・改善のためのアンケートへのご協力をお願いいたします。
 
海外に滞在されている邦人の皆様へ
外務省では、毎年、領事サービスの向上・改善のためのアンケート調査を実施しております。
在外公館における業務処理状況やマナー(言葉遣い、接客態度)等について、皆様から忌憚のないご意見やご感想をお願いし、領事サービスの向上・改善に努めて参りたいと考えております。
アンケート調査にご協力いただける方は、以下の要領でご回答いただけますようお願いいたします。【所要時間は5分程度です】

【アンケート調査実施期間】
令和7(2025)年1月16日(木)~1月29日(水)
 
【対象者】
過去1年間に、お住まいの地域の在外公館(大使館、総領事館、領事事務所)の領事サービス(窓口、オンライン等での旅券や各種証明の申請、戸籍・国籍関係の届出、領事窓口や電話での各種相談・照会等)を受けられた方。

【回答方法】
https://www.enquete-web.com/MOFA_2025/?city=5&code=607A にアクセスの上、各質問にご回答願います。
QRコード: