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２０２０年３月１９日
領事窓口業務の一時的変更について
| ● | ３月１５日，新型コロナウイルス感染拡大防止のためのジョコウィ大統領の声明及びアニス・ジャカルタ首都特別州知事によるソーシャル・ディスタンシング（人混みを避ける措置：social distancing measure）の要請を受け，３月２３日（月）より，当面の間，当館領事部における窓口業務を以下のとおり変更させていただきます。在留邦人の皆様にはご不便をおかけしますが，ご理解のほどよろしくお願いします。 |
| ● | 手続き方法についても臨時の変更をとらせていただきますので御留意ください。 |
| ● | これは一時的な措置です。ご来館前には必ず当館ホームページを御確認ください。 |
在インドネシア日本国大使館
３月１５日，新型コロナウイルス感染拡大防止のためのジョコウィ大統領の声明及びアニス・ジャカルタ首都特別州知事によるソーシャル・ディスタンシング（人混みを避ける措置：social distancing measure）の要請を受け，御利用者の感染防止にも最大限配慮しながら業務を継続させるために必要な措置として，３月２３日（月）より，当館領事部における窓口業務を以下のとおり変更させていただきます。
| １． | 日本人窓口（証明，旅券，戸籍・国籍事務，在外選挙，教科書配布等）
| （１） | 時間別窓口対応業務の変更
窓口の受付業務は時間別に以下のとおりといたします。
受付時間： ８：３０〜１２：００：旅券，証明，戸籍・国籍，在外選挙
１３：３０〜１５：００：教科書配布，在外選挙
※午後は，旅券，証明，戸籍・国籍業務の受付は行いません。
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| （２） | 各手続きにおける変更点等
| ア． | 証明
身分上の記載事項証明（家族証明書・婚姻証明書・出生証明書・婚姻要件具備証明書等）については，原則メール若しくはFAXによる受付といたします。次のメールアドレス若しくはFAX番号にて申請書類を送付いただきますようお願いいたします。
メールアドレス：embjkt100@dj.mofa.go.jp
ＦＡＸ：０２１−３１５−７１５６
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| イ． | 戸籍・国籍
事前予約制とさせていただきますので，電話若しくはメールにてご相談下さい。
ＴＥＬ： ０２１−３９８３−９７９３
メールアドレス：embjkt100@dj.mofa.go.jp
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| ウ． | 旅券等その他の手続きに関するご相談
事前予約制とさせていただきますので，電話若しくはメールにてご相談ください。
ＴＥＬ ０２１−３９８３−９７９３
メールアドレス：embjkt100@dj.mofa.go.jp
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| エ． | 所要日数
申請から交付までの所要日数については，変更ございません。主な手続きに関する所要日数はこれまで同様次の通りです。
・旅券：４開館日
・身分上の記載事項証明：２開館日
・在留証明，署名証明：即日
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| ２． | 査証（査証免除事前登録）窓口
３月２３日（月）より，査証窓口における査証免除事前登録の受付を停止します。
査証免除事前登録の受付は，査証申請同様，Japan Visa Application Centre（JVAC）にて受付を行いますので，ご注意ください。
Japan Visa Application Centre
住所：4F-33Unit, 4th Floor, Lotte Shopping Avenue
Jalan Prof. Dr. Satrio Kav 3&5 Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, Indonesia 12940
電話：０２１−３０４１−８７１５
メールアドレス：info.japanid@vfshelpline.com
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| ３ ． | 注意事項
| （１） | 受付時間の変更等に伴い窓口が混み合うことも予想されますので，時間に十分余裕を持ってご来館ください。待ち時間が長くなることも生じ得ますので，何卒ご理解のほどお願い申し上げます。またお急ぎでない案件につきましては，時期をずらしてご申請いただく等，ご協力願います。
今回の業務変更につきましては一時的な措置です。ご来館前には必ず，当館ホームページで最新の情報をご確認ください。
| | （２） | 現在，新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から，当館にお越しになるすべての来館者の皆様には，来館時に検温を実施させていただいていますので，ご協力をお願いいたします。また，検温において３７．５度以上の発熱が確認された場合には，入館をご遠慮いただきますので，ご理解ください。 |
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−以 上−
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